Failing Forward – Fehler sind Chancen

„Fehler sind nicht das Gegenteil von Erfolg, sondern der Weg dahin.“  John Maxwell

Tubus nicht in der richtigen Röhre, Pneu gestochen, Blutung verursacht.

Ich hab’s alles erlebt und bin Mitglied in jedem dieser Clubs. Und ich weiß, das fühlt sich nicht gut an. Man wollte ihm helfen und hat ihm geschadet. Primum non nocere. Nichts gelernt?

Sie sollten nicht passieren, aber da Ärzte nicht perfekt sind, und Arzt ein Lehrberuf ist, passieren sie. Keine Frage, es wäre besser, sie kämen nicht vor.

„Fehler sind nicht das Gegenteil von Erfolg, sondern der Weg dahin.“  John Maxwell

Patienten leiden darunter und werden gefährdet. Es muss unser aller Ziel sein, Fehler zu minimieren, aber, wenn Sie passiert sind, bergen sie unglaubliche Chancen. Fehler immer Gelegenheiten und als solche sollten wir sie begreifen. Nichts ist schlimmer als Fehler, aus denen nichts gelernt wird.

Insofern war jeder einzelne meiner (beiden 😉 ) Fehler unglaublich wertvoll, und hat mich weitergebracht.

Warum es gut, ist Fehler zu machen:  

  1. Fachlich lernt man aus jedem Fehler. Sie geben uns die Chance, fachlich besser zu werden, und erweitern unseren Schatz an Erfahrungen. Was sollte man tun? Nachlesen, ist immer gut. Kollegen, denen man vertraut, nach Tricks fragen, was man besser machen kann.
  2. Fehler lehren uns Demut, Demut, Demut. Das ist eine Tugend, die leider nicht jeder Arzt besitzt und mancher Intensivmediziner hat mit wachsender Erfahrung diese Eigenschaft kurzerhand ganz aus seinem Repertoire gestrichen. Ein Fortschritt ist das dann ganz sicher nicht. Wenn wir Fehler machen und sie uns eingestehen, gibt es uns die Chance, demütig zu werden. Demut wiederum vermeidet Fehler in der Zukunft, und hilft uns, gnädig mit Kollegen umzugehen, die auch einmal nur als zweiter Sieger vom Platz gegangen sind.
  3. Fehler helfen einem später, andere Kollegen zu mentoren und sie nach Fehlern wieder aufzubauen. Wer selbst schon Fehler gemacht hat, weiß wie sie sich anfühlen. Erfahrung macht uns empathisch.
  4. Sie geben uns die Möglichkeit, wahre Größe zu zeigen. Fehler sind unglaublich gute Gelegenheiten zu wachsen, zu lernen und Größe zu zeigen.
    1. Eine Assistenzärztin hat unter meiner Aufsicht mal einen Pneu gestochen. Am nächsten Tag ist sie zu dem Patienten (der dann schon auf einer anderen Station lag) hingegangen und hat sich entschuldigt. Der Patient hat sich bedankt ist hat ihr wahre Größe bescheinigt. Sie ist heute eine unserer Besten.